Корзина

В корзине 0 товара




     Магазин > Вопросы-ответы

Часто задаваемые вопросы.

Вчера проходила лекция/ретрит/семинар/занятие, хочу купить , но  не нахожу материал в магазине. В чём дело?

Возможные варианты

  1. Материалы по недавно прошедшим мероприятиям не сразу появляются в магазине, т. к. нужно время для их обработки. Длительность обработки составляет от нескольких дней до нескольких недель (в зависимости от объема материала).
  2. Не все прошедшие мероприятия выкладываются в качестве товара в магазин.
  3. В магазине есть товар двух видов: для всех покупателей и только для студентов. Товар, предназначенный для всех покупателей, виден в поисковике. Товар только для студентов не виден в общем поисковике. Если Вы студент, и не можете найти нужный вам товар в общем поисковике, то обратитесь по электронному адресу yogastore@mail.ru  и Вам вышлют ссылку на товар.

Какие есть способы оплаты?

Возможные варианты:

  1. Через систему PayPal (система с 31.07.2020 непринимает платежи из РФ)
  2. Через ROBOKASSA

Ни разу не пробовал(а) оплату через Paypal .Подскажите что это такое?

Подробную информацию Вы можете получить на сайте системы PayPal. https://www.paypal.com/ru/webapps/mpp/paypal-popup

Можно ли оплатить картой?

Картой можно оплатить через систему оплаты ROBOKASSA.

Оплатила товар, почему не приходит ссылка с ним на почту?

Письмо с товаром могло попасть в спам.

Купила семинар, но он оказался без практической части. Можно ли её получить?

Если материал предоставляется в магазине без практической части, значит, она доступна только для студентов, либо вообще не доступна по данному материалу. Если Вы студент, обратитесь, пожалуйста , по электронному адресу yogastore@mail.ru и, если практическая часть доступна для студентов, Вам  вышлют её в личном порядке.

Почему у меня не получается оплатить заказ баллами?

Оплатить баллами можно только 80% заказа.

Куда делись мои баллы, когда я ими ничего не оплачивал(а)?

Начисленные баллы действуют только один месяц. Если Вы не потратили их в течение этого времени, то количество баллов обнуляется.

 

Comments are closed.

    • MasterCard
    • PayPal
    • Visa

Яндекс.Метрика